拳皇命运一共48集|拳皇命运第二季什么时候出

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微信一天三千粉絲五倍的銷售額是怎樣實現

[注] 解決店面小的一個問題就是產品標準化,即將產品各種種類標準化,客戶為童裝品牌,可以在活動前就把不同規格的衣服等產品打包好,在用戶滿意之后,立即送出開票。這樣就會節省大量時間和空間。

在二月底,我們就大體上確定了會去做一個唯路易微信掃碼送蛋糕的活動,具體怎么做呢?并無定論,只是我們這邊的相應的項目負責人給了一個大體的方案,而客戶這邊做了一個分工安排,但大家并不知道要干什么。

在三月三日下午,我們與客戶進行面談。此時活動算是正式進入了計劃。在與客戶的碰面中,我們確定了如下的準備:活動主題、活動分工、活動前的準備,因為太在意線下,所以整個活動中的線上宣傳做得不是很到位(這個在后面會提及到)。同時值得指出的是,這次活動是為了客戶五月一日新店開業所作的一次預熱準備,故規模較小。在會議之后,客戶那邊就開始著手活動前的準備:各種準備物料、活動獎品(蛋糕)、商場的談判、人員的安排等等。我們這邊也開始設置微信的一些回復關鍵詞以及轉發廣告。時間就在緊張的準備中結束了,三月八日到了。

早上,我們在南通文峰大世界開始集中,掃碼活動開始啟動。為了突出效果,這次所有掃碼的都是妹子,在玩偶的帶動下,上午400份蛋糕券很快就發掉了。店面準備不足,銷售不夠主動,所以人流量是大大超過了平時,但是銷售額卻沒有想象中的那么美好。在中午吃飯期間,我們總結了上午的不足并為下午的繼續掃碼做了分析。為了擴大宣傳力度,我們將整個掃碼團隊集中起來,然后圍繞著最繁華的幾個地方走了一圈,果然引發大量圍觀。下午掃碼繼續,兩個多小時,準備的蛋糕又一掃而空,只能發放獎品券。

最終,活動一共發放八百份蛋糕,當天微信粉絲增加了1100左右(第二天的掉粉在100左右),轉發超過1200,銷售額的估算應該是至少增加了1.5倍。總體上來說,微信掃碼的活動還算成功。我為什么不滿意呢?下面重點就一些細節部分做一個分析!當然在我說分析之前你也許會說我是標題黨,理論上講,確實是這樣。但我下面分析的這些問題都解決了,實現一天3000的粉絲,五倍的銷售額,爆發的知名度是絕對沒有問題的。

第一,宣傳(這里主要說的是線上)不到位

在前面就提到這一點,宣傳方面做得確實不是很到位,這個主要因素在我們。整個活動中,應該有三個宣傳:前期的造勢宣傳、活動中的直播宣傳、后期的維護宣傳。不管倉促與否,我們在這幾個方面都做得很不好。前期的造勢應該覆蓋南通地區的論壇包括各個QQ群,同時選取主要論壇進行多號的圍觀、引誘話題等等,這些我們都沒有做。在活動進行的時候,各路水軍應該在論壇、微博微信發力,實際上我們也沒有做。后期宣傳主要是維護公司形象品牌,這塊我們正在著力準備。

第二,物料細節不夠

在掃碼以及掃碼大隊游街的時候,我們忽略一個很重要的細節問題:所有的掃碼標牌以及掃碼人員身上的服飾都沒有公司的明顯標識,這讓很多人疑惑一個問題:這是什么公司在搞活動?曾有人一度以為這是個蛋糕房在搞活動,很顯然,這與初衷相違背。在店面,相應的產品介紹不夠詳細,很多客戶在排隊的時候沒事可做,這樣的浪費是可恥的!

第三,店面準備不夠充分

這是沒有實現三倍乃至更多銷售額的一個重大因素。店面的因素比較多,總的來說有以下幾個問題:

1、店面面積較小

因為這個店的面積比較小,所有過來領蛋糕的人幾乎把整個店面都占據了,從而導致了店員無法對已經領取蛋糕的或者排隊等待的目標客戶進行誘導購物,從而加大了用戶的流失率。

2、店面產品沒有做到標準化

解決店面小的一個問題就是產品標準化,即將產品各種種類標準化,客戶為童裝品牌,可以在活動前就把不同規格的衣服等產品打包好,在用戶滿意之后,立即送出開票。這樣就會節省大量時間和空間。

3、店面導購不夠主動

因為門店只有一個導購,另一個沒到,客戶這邊只能臨時抽調了兩個新招的店員。很顯然,新店員的應變與主動性并不足。她們在客戶排隊的時候站在兩邊打醬油,在客戶咨詢的時候畏畏縮縮,看得我都想上去做導購。在下午的時候,我的老板終于看不下去了,親自上去吆喝。后來我還開玩笑,如果沒有她,這次銷售額一倍都突破不了!第四,員工積極性不夠

這個涉及到掃碼人員的問題了,開始的時候還是比較積極的,但是,當老總走開之后,就只等人群圍觀之后才解說,而不是主動出擊。解決這個問題很簡單,將所有員工的掃碼行為列入到KPI,并進行激勵政策,獎勵與競爭結合,才能最大程度的發揮員工的工作熱情。

第四,路線以及掃碼點未事先規劃

在游街只是匆匆忙忙做得一個決定,并沒有優化出一條好的路線,如果事先這方面做得不錯的話,效果會更好。掃碼點沒有事前準備也是個極大的失誤。如果事前將對附近人流量做好預估,然后選出最大的幾個點,那么掃碼量又會不一樣了。

雖然這次活動勉勉強強達到了我最初預估的目標,但亮點還是有的!因為客戶唯路易是專做高檔童裝品牌的,所以我們在掃碼的時候特意選擇了帶小孩的群體,先是玩偶吸引小朋友的關注,再者就是掃碼人員出擊,直接把父母圈住。一個點能圈到1000多的粉絲,并且有一半的精準粉絲,效果還是可以的。

回到標題,我可以肯定的說,將上面所提及的問題處理得當,再加兩千的粉絲,再增加兩三倍的銷售額是完全沒問題的。

最后說一點的就是,其實行動過程并不復雜,只要去做只要有激勵措施,就會有一定的效果,但是整個活動的細節是十分重要的,只有不斷優化細節,才能讓微信營銷的威力更大。所以這里沒有過多的描述活動的情況,如果有這方面需要的,我會做個PPT,到時候貢獻出來就行了。

 
 
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